返京人员：行程核验总是通不过？“北京”俩字别忘填  新华网客户端5天前 · 新华网官方账号
针对近期有市民反馈从外地返京后无法通过行程核验生成健康宝“绿码”的问题，北京市政府官方网站“首都之窗”在咨询有关部门后，整理了行程核验中常见问题的解决方案，并向公众进行分享。
据介绍，无法形成“绿码”的原因之一可能是，在行程核验过程中未填写“北京”。即由于进、返京人员填写14天到访地时，只填了非京地区。注意，北京并非默认选择，也要手动填写，切记不要漏掉。
同时，行程未填写完整与行程卡显示不符，也是造成无法生成“绿码”的原因，即填写14天到访地不够准确导致。如果忘记或不确定近期行程，可点击页面底部提示中的“点击查询”，查询结果不包括县区级，但是实际填写时需要，这时候直接按照主要驻留地填写即可。
此外，如果微信端与支付宝端手机号不同，“健康宝”个人中心位置则会显示两个手机号。这时，均需要进行行程申报核验，如只申报一个手机号则无法通过。因此要确保所有注册手机号均已完成行程核验，流程如下：
微信端与支付宝端手机号相同 获取并填写验证码→填写14天到访地→完成核验。
微信端与支付宝端手机号不同 获取并填写第一个手机号的验证码→填写14天到访地→获取并填写第二个手机号的验证码→填写14天到访地→完成核验。
值得一提的是，有个别人员反映“人在大陆，手机定位出境”，这类情况很有可能是因为信号或手机定位问题，导致位置信息不准确，被判定为离境。比如深圳与香港地区、云南与缅甸。此类问题需联系运营商协调处理。
此外，若您并没有出京，但进出过中高风险地区，也可能遇到弹窗提示，请立即与所在社区或相关单位联系，以便正确履行防疫义务。（记者 李洁）搜索全国一码通申请入口健康一码通申领北京居住证重要通知出京再返京最新规定外地人京牌车新规全国统一健康通行